FRANCHİSE DÜNYASI

ADAYLARDA ARANAN ÖZELLİKLER


•Sektörle ilgili herhangi bir markadan franchisee olmamak

•Otomotiv sektörüne ilgi duyan

•Marka kalitesini ve ismini yüceltecek kurumsal kimlik sahibi

•Yönetim, işletme, organizasyon, satış ve pazarlama konularında temel bilgi ve beceriye sahip

•Hizmet odaklı düşünen ve davranan

•Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı benimseyen

•Sistem ve standartlara uymaya yatkın olan

•Eğitime açık

•Bu işi uzaktan değil de, tüm zamanını ayıracağı bir iş olarak gören

•Yatırım için gerekli finansmanı karşılayabilecek girişimciler


FRANCHISEE’LERE SAĞLANAN DESTEKLER


Franchise paketimiz ile sunacağımız hizmetler:



•Bölge koruması
•Kurumsal kimlik
•Yatırım ve işletme danışmanlığı.
•Düşük oranda franchise kredi paketi alma imkanı (KOSGEB ve Bankalarla Görüşmeler tarafımızdan yapılmaktadır.)
•Tüm işletme ekibinin sözleşme süresince alacağı sektörel eğitimler
•Yer seçimi danışmanlığı,
•Mağazaların yer seçimi konusunda anlaşma yaptığımız emlak firmaları ile avantajlı çalışma imkanı
•Planlamadan açılışa kadar Proje ve Dekorasyon danışmanlığı
•İşletme yatırımı ve ekipmanı için anlaşmalı firmalardan düşük ücretle malzeme temini
•Finansal işletme planları
•Portföy desteği
•Büyük projelerde merkez desteği
•Düşük oranda araç kredi paketi veya anlaşmalı firmalardan araç filo kiralama imkanı
•Ulusal - bölgesel çapta yoğun tanıtım ve reklam kampanyaları
•Müşteri mutluluğu çerçevesinde kesintisiz hizmet
•Sürekli ürün geliştirme
•Franchise-consulting bölümündeki çalışanlarımız tarafında tüm sistem hakkında sürekli destek


EĞİTİM


Dynomoss Auto Check-Upkadrosuna dahil olmak ve sistemi başarı ile yürütebilmek için, öncelikle yoğun bir eğitim sürecinden geçmek zorunludur. İşletmenin başarısı tamamı ile bu eğitim programına bağlıdır.
Bu süreç ciddi bir kurs programıdır. Eğitime katılınmaması durumunda, sözleşme fesh edilecektir,eğitim sonunda yapılacak sınav ve yeterli becerililik sonrasında alınacak notlara göre nokta açılımı gecikebilir ve eğitime devam edilebilir.
Eğitim üç aşamalı olarak sürdürülecektir. Eğitim programı, yoğunluğa göre merkezimizde veya bölgelerde verilecektir.
Eğitime franchisee,teknik servis elemanlarıkatılmak zorundadır.
Eğitim süreci; franchise sistemi, servise gelen araçların ekspertiz işleminde izlenecek yol ve özel ekipman kullanımı gibi konuları ve daha fazlasını kapsamaktadır

DENETİM


Eğitim süreci tamamlandıktan sonra,her aydenetleme yapılır.,her 3 (Üç)ayda bir genel denetleme yapılarak işletmenin karlılık hesabı,çalışanların yeterlilik derecesi test edilir ve genel nokta tesbiti yapılır.
Bu kontrollerin amacı ekspertiz işlemininbaşarı ile uygulanması, kalite kontrol ve tüm işletmelerde aynı standardın sağlanmasıdır.
Yine belirli zamanlarda, kalite kontrol amaçlı gölge müşteriler tarafımızdan yönlendirilmekte ve standartlara uygunluk kontrol edilmektedir.



FRANCHISE BİLGİSAYAR YAZILIMI


Tüm Dynomoss Auto Check-Up franchise’larımızda; bölgesel, adetsel, grup bazında satışlarının, ciro, kar-zarar, maliyet, stok takibinin ve günlük/aylık/haftalık raporlamanın, teklif hazırlama, sipariş ve faturalamanın otomatik olarak yapılabilmesi için ortak bir bilgisayar yazılımı kullanılmaktadır.
Bu program kullanılarak, tüm satışrakamları görülebilmektedir.
Bu da yapılan promosyonlarda ilgili bizi yönlendirmekte ve müşterinin daha çok hangi reklam veya promosyonu tercih ettiğini görebilmemizi sağlamaktadır.


SERVİS NOKTASI STANDARTLARI (iç ve dış mekan)



ÖZELLİKLERİ


•Kurumsal kimliğine uygun,
•Otomotiv sektörünün yoğunlukta faaliyet gösterdiğisahip bölgeler,
•Yaya ve araç trafiğinin sektörle ilgiliyoğun olduğu noktalarda,
•Minimum 150 m2,6 mt tavan yüksekliği, depo, ofis olarak kullanılabilecek bir dükkan
•Ön cephe en az 6mt. vitrine sahip
•Düzayak giriş katı seviyesinde,
•Profesyonel bir görünüme sahip olmadır
•Dış mekânda ise yine DYNOMOSS AUTO CHECK-UPkurumsal kimliğine uygun ışıklı tabela ve ihtiyaca göre yönlendirme levhaları kullanılması gerekiyor.

DYNOMOSS AUTO CHECK-UPkurulum standartları konusunda her türlü danışmanlık hizmeti firmamız tarafından verilecektir

Bölge konumu netleştikten ve açılacak olan DYNOMOSS noktası için yer tespiti onaylanıp, kira kontratın imzalandıktan sonra, DYNOMOSS AUTO CHECK-UPinşa, dekorasyon, teknik ve açılış planlama bölümleri devreye girecektir.

Servis noktasının dekorasyonu tek tip olup, konseptin yapısına uygun yerleşim ve dekorasyon projeleri ve uygulaması, anlaşmalı mimari ekipler tarafından hazırlanmaktadır.
Dekorasyon ve inşaatmasrafları franchise alan işletmeye aittir.

GEREKLİ PERSONEL

DYNOMOSS AUTO CHECK-UP ekibi:


-Mesul Müdür

-Dynomoss Auto Check-Up Uzman Teknik Servis Elemanları :
Gün içinde,servis noktasına gelen araçların tüm ekspertiz işlerinin yapılmasını sağlayan personeldir.


-Dynomoss Auto Check-Upbilgisayar yazılımını kullanabilecek,en son raporlama aşamasında hizmet almaya gelen müşterilere araç hakkında tespit edilen arıza veya sonuçları anlatacak olan, Franchisee ve merkez koordinasyonunu sağlayacak olan kişi,(ilk açılımda tavsiye edilen franchisee'nin işin başında olması yada mesul müdürün görevlendirilmesi)